شكرًا لزيارتك والتسوق في techgoodskw.com. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن لدينا.
حاليًا، نقوم بالشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي: البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.
موعد قطع الطلب: 3 مساءً، الطلبات بعد ذلك سيتم تسليمها في اليوم التالي
عادةً ما يتم شحن الطلبات خلال 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع
وقت تسليم الجودة:
- بالنسبة للكويت: من 1 إلى 3 أيام عمل وإذا قمت بالطلب قبل الساعة 3 مساءً، سيتم تسليم في نفس اليوم
- بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: من 5 إلى 14 يوم عمل
تكلفة الشحن والتوصيل:
- بالنسبة للطلبات داخل الكويت، تبلغ تكاليف التوصيل 1 دينار كويتي
- بالنسبة للطلبات داخل صباح الأحمد - الخيران - مطلع - أم الحيا delivery costs 5 KD
- بالنسبة للطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، تبلغ تكاليف الشحن 7 دينار كويتي
بينما نبذل جهودًا معقولة لتلبية تواريخ الشحن والتسليم المذكورة أعلاه، لن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحنات.
تغييرات الطلب
بمجرد تأكيد طلبك، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يجب عليك بدء إجراءات الإرجاع بمجرد استلام العنصر.
العنصر غير مستلم
إذا كنت قد قمت بعمل طلب بنجاح ولم تستلمه بعد بينما حالة التتبع تظهر أنه تم تسليمه. يجب عليك الاتصال بشركة الشحن للبحث عن حقائبك حيث أنه بمجرد أن يتم وضع العنصر في الحقيبة، لا نملك السيطرة عليه (بمجرد أن يكون لدى شركة الشحن)، ولكن إذا استمرت المشكلة، يرجى الكتابة لنا على info@techgoodskw.com وسنحاول جاهدين مساعدتك وحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
أحيانًا قد لا تكون معلومات التتبع متاحة. قد يكون ذلك بسبب مشاكل تقنية مما يؤدي إلى عدم تحديث معلومات التتبع على التطبيق. في مثل هذه الحالات، إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع العنصر الخاص بك، اتصل بنا على info@techgoodskw.com وسنساعدك في حل المشكلات في أقرب وقت ممكن.
تأكيد الشحن & تتبع الطلب
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على رقم تتبعك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الدفع
نقبل كي نت، فيزا، ماستركارد، أبل باي، وجوجل باي. كما نقدم خيار الشراء الآن والدفع لاحقًا من خلال ديما. لا نقبل الدفع نقدًا عند التسليم، يجب دفع جميع الطلبات بالكامل عند اتمام الطلب عن طريق الموقع او الواتساب.
الأضرار
techgoodskw.com غير مسؤولة عن أي منتجات تضررت أو فقدت أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
اتصل بنا:
الهاتف: +965 41005119
العنوان: المكتب رقم 26، شارع أبو بكر، مدينة الكويت، الكويت
البريد الإلكتروني: info@techgoodskw.com