شكراً لزيارتكم والتسوق في techgoodskw.com. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن لدينا.
حاليًا، نقوم بالشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي: البحرين، الكويت، عُمان، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.
موعد إغلاق الطلبات: 3 مساءً، الطلبات التي تتم بعد ذلك ستُسلم في اليوم التالي.
يتم شحن الطلبات عادةً خلال 24 ساعة على مدار 7 أيام في الأسبوع
وقت تسليم الجودة:
- للكويت - 3 أيام عمل
- للدول الأخرى في مجلس التعاون الخليجي - 5-14 يوم عمل
تكلفة الشحن:
- للطلبات داخل الكويت، تكاليف الشحن 1 دينار كويتي
- للطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، تكاليف الشحن 7 دينار كويتي
بينما نبذل نحن الجهة الموردة جهودًا معقولة لتلبية تواريخ الشحن والتسليم المذكورة أعلاه، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن.
تغييرات الطلب
بمجرد تأكيد طلبك، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يجب عليك بدء إجراءات الإرجاع بمجرد استلامك للعنصر.
لم يتم استلام العنصر
إذا كنت قد قمت بوضع طلب بنجاح ولم تستلمه بعد بينما حالة التتبع تظهر أنه تم تسليمه. نوصي بالاتصال بالناقل للبحث عن حقائبك، حيث أنه بمجرد أن يتم وضع العنصر في الحقيبة، لا نملك السيطرة عليه (بمجرد أن يكون لدى الناقل)، ولكن إذا استمرت المشكلة، يرجى الكتابة إلينا على info@techgoodskw.com وسنحاول جاهدين مساعدتك وحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
أحيانًا قد لا تكون معلومات التتبع متاحة. قد يكون ذلك بسبب مشاكل تقنية مما يؤدي إلى عدم تحديث معلومات التتبع على التطبيق. في مثل هذه الحالات، إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع عنصرك، يرجى الاتصال بنا على info@techgoodskw.com وسنساعدك في حل المشكلات في أقرب وقت ممكن.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاصة بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الأضرار
techgoodskw.com غير مسؤولة عن أي منتجات تضررت أو فقدت أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
اتصل بنا:
الهاتف: +965 41005119
العنوان: المكتب رقم 26، شارع أبو بكر، مدينة الكويت، الكويت
البريد الإلكتروني: info@techgoodskw.com