ما هي خدمة دفع الأقساط ديمة؟
خدمة ديمة "اشترِ الآن، وادفع لاحقًا" (BNPL) هي شراكة بين تك جودز وديمة، تتيح لك شراء منتجاتك المفضلة على الفور والدفع في أقساط شهرية سهلة دون عناء.
الفوائد
- تسوق الآن وادفع لاحقًا في أقساط شهرية سهلة ومريحة.
- موافقة فورية عند الشراء.
- خطط سداد مرنة تناسب ميزانيتك.
- يمكن السداد المبكر في أي وقت دون رسوم إضافية.
الشروط والأحكام
- الخدمة متاحة حصريًا عبر techgoodskw.com.
- تنطبق الخدمة على جميع فئات المنتجات في المتجر، باستثناء منتجات أبل وبطاقات الهدايا الرقمية.
- أقل قيمة طلب مؤهلة هي 10 د.ك، والحد الأقصى هو 1,000 د.ك.
- المشتريات التي تتم عبر ديمة تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بتك جودز. في حالة الإرجاع، ستقوم ديمة بتعديل خطة الأقساط أو رد المبالغ المدفوعة وفقًا لشروطها.
- تك جودز غير مسؤولة عن أي مشكلات تقنية تتعلق بتطبيق ديمة أو المنصة أو بوابة الدفع.
- قد تؤثر تاريخك السابق مع ديمة والتزامك بسداد الأقساط في الوقت المحدد على قرارات الموافقة المستقبلية.
أسباب رفض الطلب
قد يتم رفض طلبك لأحد الأسباب التالية:
- قد يتم رفض طلبك بسبب رصيد سلبي أو حد ائتماني غير كافٍ.
- مدفوعات سابقة متأخرة مع ديمة.
- تجاوز حدود الشراء المسموح بها.
- تم الإبلاغ أيضًا عن مشكلات تتعلق بالتحقق من الحساب أو الهوية.
الأسئلة الشائعة
من يمكنه استخدام الخدمة؟ الخدمة متاحة لجميع المواطنين والمقيمين الكويتيين الذين لديهم رقم هاتف كويتي صالح، وهوية مدنية صالحة، وطريقة دفع معتمدة.
ما هي حدود المبالغ المؤهلة؟ تتراوح حدود المبالغ المؤهلة من 10 د.ك إلى 1,000 د.ك لكل معاملة.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟ تقبل ديمة بطاقات الخصم والائتمان - فيزا، ماستركارد، وKNET وفقًا لشروط الموافقة.
كيف يتم اتخاذ قرار الموافقة؟ يعتمد القرار على تاريخ الدفع الخاص بك، والأهلية الائتمانية، والرصيد المتبقي، وقيمة الشراء، وإجراءات الأمان الداخلية لديمة.
هل يمكنني الدفع مبكرًا؟ نعم، يمكنك تسوية أقساطك في أي وقت دون رسوم إضافية.
ماذا يحدث إذا فاتني سداد؟ قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى رسوم إضافية أو عقوبات تحصيل وفقًا لسياسة ديمة، مما قد يؤثر سلبًا على حالة حسابك ودرجة الائتمان الخاصة بك. نوصي بالدفع في الوقت المحدد للحفاظ على وضعك الائتماني.
كيف تتم عملية الإرجاع؟ تتم معالجة الإرجاعات وفقًا لسياسة إرجاع تك جودز. بمجرد تأكيد الإرجاع، ستقوم ديمة بتعديل خطة الأقساط أو رد المبالغ المدفوعة حسب الاقتضاء. قد يستغرق المبلغ المسترد من 2 إلى 5 أيام عمل ليظهر في حسابك، حسب إجراءات البنك الخاص بك.