شكرًا لزيارتك وتسوقك في techgoodskw.com. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن لدينا.
حاليًا، نشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي: البحرين، الكويت، عمان، قطر، السعودية، والإمارات العربية المتحدة.
موعد إغلاق الطلبات: الساعة 3 مساءً، الطلبات بعد هذا الوقت سيتم توصيلها في اليوم التالي
يتم شحن الطلبات عادةً خلال 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع
مدة التوصيل:
- لكويت: من 1 إلى 3 أيام عمل وإذا طلبت قبل الساعة 3 مساءً سيتم التوصيل في نفس اليوم
- لدول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: من 5 إلى 14 يوم عمل
تكلفة الشحن والتوصيل:
- للطلبات داخل الكويت، تكلفة التوصيل 1 د.ك
- للطلبات داخل صباح الأحمد - الخيران - المطلاع - أم الهيمان، تكلفة التوصيل 5 د.ك
- للطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، تكلفة الشحن 7 د.ك
بينما نبذل جهودًا معقولة للوفاء بمواعيد الشحن والتوصيل المذكورة أعلاه، لن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحنات.
تغييرات الطلب
بمجرد تأكيد طلبك، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه. إذا رغبت في إرجاع منتج، يجب أن تبدأ إجراءات الإرجاع بعد استلام العنصر.
لم يتم استلام العنصر
إذا قمت بوضع طلب بنجاح ولم تستلمه بعد بينما يظهر حالة التتبع أنه تم التوصيل، يُفضل الاتصال بشركة الشحن للبحث عن حقائبك، حيث بمجرد تسليم العنصر إلى شركة الشحن، لا نتحكم فيه. ولكن إذا استمرت المشكلة، يرجى الكتابة لنا على info@techgoodskw.com وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة وحل المشكلة في أقرب وقت.
أحيانًا قد لا تتوفر معلومات التتبع. قد يكون ذلك بسبب مشكلات تقنية تمنع تحديث معلومات التتبع على التطبيق. في مثل هذه الحالات، إذا لم تتمكن من تحديد موقع طلبك، اتصل بنا على info@techgoodskw.com وسنساعدك في حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
تأكيد الشحن وتتبع الطلب
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك يحتوي على رقم تتبعك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الدفع
نقبل كنف، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، وGoogle Pay. كما نقدم خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا عبر Deema. لا نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام، يجب دفع جميع الطلبات بالكامل عند الدفع.
الأضرار
techgoodskw.com غير مسؤول عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم شكوى.
اتصل بنا:
الهاتف: +965 41005119
العنوان: مكتب رقم 26، شارع أبو بكر، مدينة الكويت، الكويت
البريد الإلكتروني: info@techgoodskw.com